Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a amendat nu mai putin de 16 banci pentru o serie de nereguli semnalate de clienti. Amenzile au valori de minimum 15.000 de lei. Cele mai dese plangeri depuse de romani vizeaza comisioanele si dobanzile majorate peste noapte. In ultimele sase luni, ANPC a primit 700 de sesizari, numai in Capitala. La nivelul intregii tari, insa, reclamatiile sunt de oridinul miilor. Cei mai multi clienti se plâng de faptul ca trebuie sa restituie mai multi bani decât s-a stabilit initial prin contractul de credit. Sumele in plus provin din dobânzi, taxe si comisioane majorate. Românii sunt, insa, nemultumiti si pentru ca ajung pe lista rau-platnicilor, in baza de date a Biroului de Credit, fara sa fie anuntati in prealabil. O parte din reclamatii se refera si la publicitatea inselatoare sau la informarea incompleta si incorecta cu privire la conditiile de creditare. Un alt motiv de suparare al clientilor este comisionul pe care bancile il percep pentru rambursarea anticipata a imprumutului.

Citeste articolul integral pe: PresaOnline.com